Orkla Credit

Slik jobber vi

Innkrevingsprosessen 
hos Orkla Credit

Vi følger en lovregulert prosess med tett dialog gjennom alle stegene. Se hvordan vi jobber, hvilke betingelser som gjelder og hva tjenestene våre koster.
Se prosessenBli kunde

Slik jobber vi

Innkrevingsprosessen steg for steg

Vi følger en lovregulert prosess og prøver alltid å finne en minnelig løsning før rettslige skritt. Slik vet både du og skyldner hva som skjer underveis.

Tips: klikk på en fase for å se hvilke tjenester og priser som gjelder i det steget.

  1. PPurring
  2. 1

    Faktura forfaller

    Skyldner har ikke betalt original faktura innen forfall.

  3. 2

    Inkassovarsel

    Formelt inkassovarsel etter inkassoloven § 9, med 14 dagers betalingsfrist og et purregebyr på 38 kr, før saken kan sendes til inkasso.

  4. IInkasso
  5. 3

    Betalingsoppfordring

    Vi sender betalingsoppfordring og tar dialog med skyldner. Salær påløper. Nå er saken formelt til inkasso. 

  6. 4

    Forhandling og nedbetalingsavtale

    Vi forsøker minnelig løsning, evt. nedbetalingsavtale, og holder deg som kunde løpende oppdatert.

  7. RRettslig
  8. 5

    Rettslig inndrivelse

    Forliksklage, utleggsbegjæring eller tvangsfullbyrdelse der det er nødvendig, i tett dialog med deg.

Betingelser

Betingelser og praktisk informasjon

Her finner du praktisk informasjon om hva som gjelder for deg som kunde hos Orkla Credit. Vi ønsker at det skal være enkelt å forstå hva samarbeidet innebærer.

PRISOVERSIKT

Spesifikasjon av tjenester og priser

Under finner du en oversikt over våre tjenester med tilhørende pris- og provisjonsbetingelser. Salær og provisjon dekkes som hovedregel av skyldner.

Velg en fase fra tidslinjen, eller filtrer her under, for å fremheve tjenestene som er aktuelle i hvert steg.

TjenestePris
Inkassovarsel
Purring

Utsendelse av inkassovarsel.

  • Provisjon ved løst sak: 100 % av innbetalte renter + 100 % av påløpt purregebyr.
Se beskrivelse
Utenrettslig inkasso
Inkasso

Utsendelse av betalingsoppfordring og varsel om tvangsfullbyrdelse. Telefonpurring foretas.

  • Provisjon ved løst sak: 100 % av innbetalte renter + 100 % av påløpt salær
  • Avskrivningsbevis/mislykket inndriving: 0 % av påløpt salær
  • Tilbakekalt krav 1–3 dager: 0 % av påløpt salær
  • Tilbakekalt krav 4– dager: 50 % av påløpt salær
  • Urettmessig krav: 100 % av påløpt salær
Se beskrivelse
Rettslig
Rettslig

Settes i gang i samråd med kunde der utenrettslig inkasso er forgjeves. Faktura sendes til Namsmannen for videre inndrivelse.

  • Provisjon ved løst sak: 100 % av innbetalte renter + 100 % av påløpt salær
  • Avskrivningsbevis/mislykket inndriving: 0 % av påløpt salær
  • Tilbakekalt krav: 100 % av påløpt salær
Se beskrivelse
Overvåkning
InkassoRettslig

Orkla Credit sjekker jevnlig status hos skyldner.

  • Provisjon ved løst sak: 40 % av innbetalt hovedstol + 100 % av innbetalte renter
  • Avskrivningsbevis/mislykket inndriving: 0 % av påløpt salær
  • Tilbakekalt krav: 100 % av påløpt salær
Se beskrivelse
Gjeldsordning
Rettslig

Orkla Credit har ansvar for å melde inn krav og følge saken. Innmelding av gjeldsordning.

1 R
Konkursbo
Rettslig

Innmelding og oppfølging av konkursbo hos skyldner.

1 R
Forlikslage i tvistesak
Rettslig

Utarbeidelse av begjæring om forlikslage i tvistesak.

2 R eller etter avtale
Fravikelse husleiekrav
Rettslig

Utarbeidelse av begjæring om fravikelse fra bolig eller et lokale som skyldner har hatt bruksrett eller eiendomsrett til.

1 R + gebyr fra namsmannen

R = rettsgebyr. 1 R = 1 345,- pr. 01.01.2026. 1/10 Inkassosatsen (IS) = 750,- pr. 01.01.2026. IS og R justeres årlig av staten. Alle priser er oppgitt eks. mva. Ved endringer i prislista vil fordringshaver bli informert skriftlig.

Kontakt